Politique de données personnelles
&
Cookies
Version : février 2024
I - Données personnelles
1 - Cadre juridique
Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, autrement appelé le Règlement général sur la protection des données (ci-après « RGPD ») fixe le cadre juridique applicable aux traitements de données à caractère personnel.
Dans le cadre de son activité, Elvire Bochaton EI est amenée à traiter des données à caractère personnel (« données personnelles » ou « données ») de ses prospects et de ses clients.
La présente politique de données personnelles a pour objectif d’informer les visiteurs du site www.elvire-bochaton.com, les prospects et les clients d’Elvire Bochaton EI (qu’ils soient prospects ou clients sur le site internet ou en dehors du site internet) :
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Comment sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel ;
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Leurs droits relatifs au traitement de leurs données personnelles.
La présente politique de données personnelles peut être amenée à évoluer. Il appartient aux clients et aux prospects de la consulter régulièrement.
2 - Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :
Elvire Bochaton EI
Numéro SIRET : 901 839 464 00012
Adresse : 15 rue des Halles – 75001 Paris
E-mail : elvire [at] elvire-bochaton.com
En tant que responsable de traitement, Elvire Bochaton EI s’engage à tenir à jour un registre des traitements. Etant une entreprise de moins de 250 salariés Elvire Bochaton EI ne doit inscrire dans son registre que les traitements de données suivants : les traitements non occasionnels, les traitements susceptibles de comporter un risque pour les droits et les libertés des personnes et les traitements portant sur des données sensibles.
En tant que responsable de traitement, Elvire Bochaton EI prend toutes les mesures utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données et notamment, empêcher qu’elles soient endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. A cette fin, Elvire Bochaton met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour garantir un niveau de sécurité adéquat et adapté aux risques : sécurisation des accès aux documents papiers et numériques (mots de passe), mise à jour des logiciels anti-virus, etc.
3 - Personnes concernées
Les personnes concernées par les traitements de données sont :
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Les personnes qui acceptent les cookies ;
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Les personnes visitant le site www.elvire-bochaton.com et remplissant un formulaire (formulaire de contact, formulaire d’inscription à la newsletter, formulaire d’inscription à un webinaire, etc.) ;
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Les personnes qui remplissent un quiz en ligne ;
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Les prospects et clients qui échangent des données personnelles par email, via messagerie sur les réseaux sociaux ou par téléphone ;
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Les prospects à qui a été envoyé une proposition de devis ou de contrat ;
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Les clients disposant d’un devis ou d’un contrat signé ;
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Les clients qui achètent une prestation sur Stripe ou Youcanbook.me.
4 - Types de données collectées et origine
Les données personnelles sont collectées directement auprès des clients et prospects (collecte directe).
Les données personnelles suivantes peuvent être collectées :
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Prénom et nom ;
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Civilité ;
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Adresse email ;
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Adresse postale ;
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Numéro de téléphone ;
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Activité professionnelle ;
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Informations et coordonnées de l’entreprise du client ou prospect ;
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Informations bancaires ;
-
Données de connexion (adresse IP, etc.) ;
-
Données de navigation (cookies, traceurs, mesure d’audience, etc.).
Seules les données personnelles strictement nécessaires au regard des finalités décrites ci-dessous sont collectées.
5 - Finalités, bases légales de traitement des données personnelles et durée de conservation
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, les personnes concernées disposent du droit de retirer leur consentement à tout moment.
Passé les délais fixés, les données sont soit supprimées, soit conservées après avoir été anonymisées, notamment pour des raisons d’usages statistiques.
Elles peuvent également être conservées en cas de précontentieux et contentieux ou bien pour satisfaire des obligations légales et réglementaires.
6 - Destinataires et sous-traitants des données personnelles
A l’exception des données collectées dans le cadre des cookies tiers déposés sur le site internet d’Elvire Bochaton EI conformément à la présente Politique de confidentialité et cookies, la seule destinataire de vos données personnelles est Elvire Bochaton EI, responsable du traitement des données personnelles.
Aucune donnée personnelle n'est vendue ou louée à des tiers.
Des données personnelles peuvent être collectées par des tiers qui sont alors responsables de traitement (par exemple si le client procède à un achat via Stripe, Youcanbook.me, Systeme.io, etc.). Ces tiers disposent de leur propre politique de données personnelles et il appartient au client de les consulter.
Elvire Bochaton EI peut transmettre des données personnelles à des tiers pour les besoins de la relation précontractuelle ou contractuelle : notamment Abby pour les devis et la facturation, Notion et Google Drive pour le suivi de la relation client, Wix pour la gestion du site internet, OVH et gmail pour la gestion des emails, etc.
Ces différents outils et plateformes disposent chacun de leur politique de données personnelles et il appartient aux clients et aux prospects de les consulter. Certains d’entre eux sont hébergés en dehors de l’Union européenne et induisent un transfert de données personnelles vers d’autres pays.
Par ailleurs, les données à caractère personnel pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître.
7 - Droit des personnes concernées
Les personnes concernées peuvent exercer leurs droits par courrier électronique à l’adresse elvire [at] elvire-bochaton.com.
La demande doit être formulée par écrit. Elvire Bochaton EI s’engage à la traiter dans un délai d’un mois.
En cas d’insatisfaction, les personnes concernées peuvent introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – www.cnil.fr) si elles estiment que leurs données personnes ont été violées par Elvire Bochaton EI. Cette réclamation doit être motivée et détaillée.
II - Cookies du site www.elvire-bochaton.com
Un cookie est un élément qui ne permet pas d’identifier le visiteur du site, mais sert à enregistrer des informations relatives à la navigation de celui-ci sur le site Internet. Le cookie est enregistré sur le disque de l’appareil du visiteur (ordinateur, tablette, téléphone) lors d’une visite sur le site internet. Celui qui émet le cookie peut récupérer des informations en provenance de l’appareil, et ce pendant une durée particulière.
Les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site ainsi que les cookies fonctionnels qui permettent de stocker les choix de personnalisation de la navigation du visiteur ne peuvent pas être désactivés.
Peuvent en revanche être désactivés les cookies analytiques (qui récoltent des informations et permettent de mesurer l’audience du site à l’aide de statistiques), les cookies publicitaire (qui permettent l’envoi de publicités personnalisées), et les cookies identifiant le trafic provenant des réseaux sociaux (qui permettent de partager le contenu du site sur les réseaux).
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